Zákaznická podpora >>> Informace o zálohování
Informace o zálohování dat
Veškerá data na našich serverech jsou minimálně každých 24 hodin zálohována.
Systémové zálohy
Tvorba systémových záloh probíhá každých 24 hodin. Jedná se o kompletní zálohy dat i konfigurace serverů. Tyto zálohy jsou umísťovány mimo server a 1x týdně jsou administrátorem přenášeny do sídla firmy, kde jsou bezpečně uložena (elektronická i fyzická ostraha) a archivována několik měsíců.
Uživatelské zálohy
Jedná se o kompletní zálohy uživatelských dat (webhostingový prostor, databáze).
Data jsou uložená na externím záložním zařízení na serverovně a 1x za týden jsou administrátorem přenášeny do sídla firmy, kde jsou bezpečně uložena (elektronická i fyzická ostraha).
Zálohovaná data je možné si vyžádat prostřednictvím zákaznické podpory. - v zálohách je možné se vrátit až o několik týdnů, případně měsíců, zpět.
Dodržujeme zásadu, kdy jsou všechna zálohovaná data umístěna současně ve dvou různým lokalitách a na dvou různých typech medií.
